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COMMENT PASSER COMMANDE ?

Vous pouvez passer commande sur notre site internet : www.shoette.com ou par mail à jecommande@shoette.com.

SHOETTE MINI : LA TAILLE INDIQUÉE SUR L’ÉTIQUETTE COLLÉE DANS LA CHAUSSURE NE CORRESPOND PAS

Les etiquettes sur les chaussures indiquent une taille en dessous de la vraie taille - nous sommes désolés, il y a eu une erreur à l'impression dans l'usine. Sur toutes les Shoette mini, l'étiquette collée indique une taille 34/35 lorsqu'il s'agit d'une 36/37, l'étiquette indique une 36/37 lorsqu'il s'agit d'un 38/39, l'étiquette indique un 38/39 lolrsqu'il s'agit d'un 40/41, et l'étiquette indque un 40/41 lorsqu'il s'agit d'un 42/43. Bien évidemment, nous avons corrigé le problème et la prochaine collection sera bien étiquetée
+ info : désormais les étiquettes seront imprimées dans la chaussure, et non collées sur des étiquettes.
Les bonnes tailles sont indiquées sur le côté des pochettes.

QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DES SHOETTE?

Shoette est une chaussure d'appoint : moins résistante qu'une chaussure classique.

La durée de vie d'une paire de Shoette est d'environ 6 à 12 mois, selon le modèle (rapidité d'usure légèrement différente selon les matières) et surtout selon l'utilisation que vous en faites et le soin que vous apportez à son entretien.

Shoette est à porter environ 2H00 par jour, en solution de rechange, dans des conditions normales d'utilisation... donc en ville sur le trottoir OUI, pour conduire en voiture OUI, en vélo OUI, dans le métro, bus, TER, RER, train, Avion, hélicoptère, jet OUI, mais à la plage, en randonnée, sur un tapis de clous ou près d'un volcan en éruption NON. Le but d'une paire de Shoette est de vous soulager lorsque vos chaussures vous font mal aux pieds, donc bien évidemment si vous êtes en randonnée et que vos pieds chauffent trop dans les grosses chaussures de marche, vous pouvez leur offrir un peu de repos en continuant quelques dizaines de minutes en Shoette, mais notez juste que vos Shoette s'useront plus rapidement.

EN QUELLES MATIÈRES SONT LES SEMELLES? LES CHAUSSURES?

Les matières sont différentes selon les modèles. Reportez-vous à la fiche technique de chaque produit pour des informations détaillées.
http://shoette.com/fr/2-shoette-mini.html
La semelle de la Shoette mini est en caoutchouc et la chaussure est en Polyurethane (donc pas en cuir). L'avantage du polyuréthane est de permettre une semelle très fine, souple, légère, qui résiste à l'abrasion du sol et qui convient donc à une utilisation d'extérieur.

JE VOUS AI ÉCRIT ET JE N’AI PAS EU DE NOUVELLES…

Shoette est une start-up, et notre petit effectif ne nous permet pas toujours la plus grande réactivité. Quoiqu'il en soit, tous les mails sont toujours lus et traités, la plupart du temps en une semaine.
Les mails adressés à jecommande@shoette.com ou à sav@shoette.com sont traités tous les Mardis et Mercredis.
Les mails adressés à club@shoette.com seront traités prochainement : vous avez été plusieurs à nous témoigner votre soutien et à vouloir rejoindre le Shoette Club pour participer à la conception des futurs modèles Shoette, nous vous en remercions, nous avons été très touchées! Le Shoette Club se met en place, nous reviendrons vers vous très prochainement.

Le jour de traitement de votre mail est passé et vous n'avez pas reçu de réponse? (scénario impossible) Toutes nos excuses, n'hésitez pas à nous relancer!

Veuillez noter que pour une plus grande concentration et efficacité dans notre travail, Shoette ne consulte et ne traite pas ses nouveaux mails le Vendredi.

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